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    從心溝通

    2022/04/19   編輯:   瀏覽人數:264

    【課程目標】

    1、  清晰識別溝通的四重內涵和三個基本過程。

    2、  有效運用傾聽的四種途徑和表達的三種語言。

    3、  有效運用任務安排、績效反饋、表揚與批評的溝通公式。

    4、  理解團隊溝通的基本原則和應用沖突溝通的基本策略。

    【培訓方式】

    案例問題生動描述 +理論分析深入淺出 + 操作模型實用指南

    【基準課時】

    12小時

    【課程大綱】

    (詳情請與漢邦課程顧問聯系)


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